现在好多店家为了推广和宣传自己的结果产品，便会在陌陌上向用户推出集赞送礼品的女老活动，店家若果不兑现是板微快手评价刷赞否涉嫌违规？消费者怎样维权？袁记短视频热门业务教程网

一位礼服店的女老总甘汶灵随手发了一条同学圈动态，内容是信朋转发的一家媒体报导她得奖的链接，并配文“感谢每一位支持汶灵的友圈同事”。当日下午，发出不胜酒力的双击甘汶灵小酌几杯然后，在自己的换旗这条同学圈评论区表示，“对昨天双击评论转发的结果同学都送出一条价值2680元的礼服点赞不好的内容违法吗，截至时间是女老当日下午十点十五分”，但是板微快手评价刷赞，等酒醒以后，信朋她才发觉，友圈转发评论该条同学圈的发出人早已超过两千，也就意味着，双击她要送出上百万。

（1）女老总在陌陌同学圈发出双击换礼服的信息，怎样认定？

女老总这些行为是一种广告要约。要约，是一方当事人以结成协议为目的，向对方当事人提出协议条件，希望对方当事人接受的意思表示。要约作为一种缔约的意思表示，它还能对要约人和受要约人形成一种拘束力。尤其是要约人在要约的有效时限内，必须受要约内容的拘束。

依据《合同法》第十四条规定：要约是希望和别人签署协议的意思表示，该意思表示应该符合下述规定：1、内容具体确定；2、表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。

礼服店女老总在陌陌同学圈公开发布只要完成双击评论转发就送礼服的意思表示，同时还有具体的时间要求，这些表示是明示的、书面的要约。以非对话形式做出的采用数据电文方式的意思表示，从该数据电文步入该特定系统时就早已生效。此时表意人受其意思表示约束，非根据法律，不得私自撤消或变更。

（2）女老总是否可以以喝醉行为为由主张撤消要约？

要约的撤消，是指在要约发生法律效力后，要约人取消要约因而使要约归于剿灭的行为。要约的撤消不同于要约的撤回(后者发生于生效后。前者发生于生效前)。

协议法第18条规定：要约可以撤消。撤消要约的通知应该在受要约人发出承诺通知之前抵达受要约人。第19条规定：有下述情形之一的，要约不得撤消：

(1)要约人确定了承诺时限或则以其他方法明示要约不可撤消；

(2)受要约人有理由觉得要约是不可撤消的，而且早已为履行协议做了打算工作。

本案中，礼服点女老总宣传陌陌双击可以附送礼服，还约定截至时间是当日下午十点十五分。在法律上属于要约，该要约约定了明晰的年限，女老总不能撤消要约。同时对于同学圈的消费者来说，她们并不晓得女老总是在喝醉情形下做出的要约，基于普通人的消费认知只会以为是普通的营销广告。店家应该诚信经营，违背约定，维护自己的商业信誉。

（3）假如店家不履行承诺，消费者怎样维权？

《广告法》第四条中规定了广告不得富含虚假或则引人误会的内容双击不好的内容违法吗，不得误导、误导消费者。广告主应该对广告内容的真实性负责。

店家发布双击、评论、转发获礼品活动信息时，实际上就早已和广大消费者达成了合约，只要消费者完成了店家设定的条件，店家就应当无理由附送礼品。根据《广告法》规定，店家只要发布了营销活动，就必须兑现承诺，否则可根据虚假广告和宣传来依法处理。遇见类似情况，居民可以向工商部门举报。

本期观点律师：上海市维泰律师事务所王振嵩

总结

店家发布的双击信息似乎是一种营销广告，广告表明了只要参与者完成所要求的行为即可以享受一定的酬劳，符合《合同法》中要约的基本要素。只要居民完成了双击行为，则双方产生协议关系，假如店家不依照广告中的要求履行，要承当相应的毁约责任。经营者和消费者有约定应该依照约定履行义务，经营者向消费者提供商品或服务，应该秉持社会道德，诚信经营，保障消费者的合法权益。

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